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我院举行2012年度暑期干部培训会
8月24日-25日,我院2012年度暑期干部培训如期举行,本次干部培训的主题是“加强医患沟通,提高服务质量”。全体院领导、院长助理、科主任、支部书记、护士长、班组长等152人参加了培训,会议由院党委书记唐洁教授主持。四川大学文学与新闻学院肖薇教授特邀作了《医患沟通与媒体危机应对》的专题报告。
肖教授通过实例,强调了和谐医患关系的构建离不开医护人员人文素养的全面提高,阐述了有效沟通能力、技巧的培训,以及如何准确有效地通过媒体表达正确的观点,为全院干部上了一堂生动的医患沟通能力培训课。
院长周学东教授作了总结发言,代表我院感谢肖教授的精彩讲授,她指出,干部培训是医院文化建设的内容之一,对提高医院管理能力、促进人才培养水平、提升医疗服务质量具有重要作用。她要求,参会各级干部要围绕“创先争优”和“三好一满意”的目标,结合培训主题进行分组讨论,认真思考如何为国家培养一流的人才,为社会提供一流的医疗服务,扎实做到“服务好”、“质量好”、 “医德好”、 “群众满意”。